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Le rôle de l’équipe d’assistance est d'assurer la coordination des activités eTwinning et de motiver tous les acteurs de tous les pays d’Europe à participer à l'action eTwinning.
Tâches principales :
- Répondre aux questions que les enseignants se posent à propos de l’action eTwinning, comment tirer profit de l'équipe d'assistance et comment mettre sur pied un projet eTwinning.
- Aider les établissements scolaires à l’aide de conseils pratiques, d’astuces, d’idées et de scénarios pour mener des activités eTwinning.
- Proposer une Foire Aux Questions qui reprend les problèmes généralement rencontrés par les enseignants.
- Identifier des exemples de projets réussis pour inspirer les participants à coopérer au-delà des frontières.
- Offrir des nouvelles en provenance de tous les pays européens aux établissements participants par le biais du bulletin d’information eTwinning publié tous les mois.
Conseillères pédagogiques :
L’équipe d’assistance est composée d’enseignantes qui possèdent une longue expérience active dans le domaine de la coopération scolaire à l’échelle européenne. Pour en savoir plus sur les conseillères pédagogiques ou pour entrer en contact avec l'une d'elles, il vous suffit de cliquer sur leur nom.
Sylvia Binger Allemagne, parle l’allemand, l’anglais et l’italien.
Silvia Spinoso Italie, parle l’italien et l’anglais.
L’équipe d’assistance travaille en étroite coopération avec les Bureaux d’assistance nationaux (BAN).
N’hésitez pas à contacter l’équipe d’assistance, elle est à votre disposition !
Écrivez-nous à l'adresse suivante :css-helpdesk@eun.org | 
Direction générale de l'éducation et de la culture |
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Service d'assistance
