Preguntas más frecuentes

	Las respuestas a sus preguntas sobre eTwinning.

GENERAL

¿Qué es eTwinning?
eTwinning es una iniciativa que apoya proyectos a través de la red entre dos o más centros escolares de al menos dos países europeos. Los centros escolares crean un proyecto y lo llevan a cabo utilizando las Tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC). Como los centros colaboran y se comunican a través de Internet, no existen becas, ni requisitos burocráticos, ni es necesario conocerse personalmente.

¿Qué puedo hacer en un proyecto eTwinning?
Su socio y vd. pueden trabajar sobre cualquier tema que deseen. Los proyectos deben repartirse equitativamente entre el uso de las TIC y las actividades de clase, así como adaptarse a los programas escolares nacionales de los centros participantes en el proyecto.

¿Necesito ser un experto de las TIC para entrar?
¡No! en absoluto. Uno de los objetivos de eTwinning es mejorar los conocimientos de las TIC de los profesores, para que las utilicen en sus clases habitualmente. eTwinning se adapta a cualquier nivel de conocimiento de las TIC.

¿Cómo puedo participar?
Un proyecto eTwinning puede llevarse a cabo por dos o más profesores, equipos de profesores o departamentos, bibliotecarios, directores de estudios y alumnos de todos los centros escolares de Europa. El tema a desarrollar utilizando las TIC, puede ser de una misma asignatura o pluridisciplinar.
Todos los centros de preescolar, primaria, secundaria y bachillerato pueden participar (alumnos de edades comprendidas entre los 3 y los 19 años).

¿Qué países forman parte de eTwinning?
eTwinning se dirige a todos los Estados miembros de la Unión Europea: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia, Portugal, Rumania, el Reino Unido, la República checa y Suecia. Los territorios y países de ultramar también se pueden elegir. Y también Noruega e Islandia.

Otros países como Croacia y Turquía no forman parte oficialmente de eTwinning.

INSCRIPCIÓN

¿Qué pasa cuando me inscribo en eTwinning?
Recibe un identificador y una contraseña que le permite acceder a su Escritorio personal de eTwinning (ver las preguntas frecuentes de "Herramientas") donde tiene a su servicio muchas herramientas para encontrar socios, comunicarse con otros centros escolares y comenzar un proyecto.

¿Qué pasa cuando inscribo un proyecto eTwinning?
Recibe su propio espacio “TwinSpace”, que es un espacio privado de trabajo en la red. Al TwinSpace pueden acceder vd. y su(s) socio(s) como administradores. También puede invitar a sus estudiantes para que accedan como miembros. Además recibirá un Sello oficial eTwinning, al que tiene acceso igualmente desde su Escritorio.

¿Qué idioma tengo que utilizar?
Cuando se inscriba en el Portal eTwinning, puede utilizar cualquier idioma ya que toda la información se traduce. Sin embargo, para tratar su idea de proyecto, sírvase utilizar un idioma de uso común (como el inglés, el francés o el alemán) o más de una lengua. Esa información ya no se traduce, con lo que depende de vd. hacerla más o menos fácil de entender para los otros centros escolares.

Ya me he inscrito, pero no puedo encontrar mi centro escolar con el buscador TwinFinder.¿Por qué?
¡Es normal! El buscador TwinFinder está preparado para que vd. encuentre socios, con lo cual, no aparecerán ni vd. ni ningún centro de su país. Si quiere comprobar que su centro escolar está en el sistema, lo encontrará en el Mapa eTwinning.

¿Cómo inscribo mi proyecto?
Añada a su socio en su sección de "Mis candidatos", haga clic en el icono de "Hermanarse" que aparece al lado del nombre de sus socio. Rellene el formulario (atención: sólo uno de los socios debe rellenar el formulario) . Una vez enviado el formulario, su socio recibirá un mensaje preguntándole si acepta o no (para aceptar su proposición, su socio debe conectarse a su Escritorio y seguir las instrucciones). Cuando acepta, se envía toda la información a los dos Servicios Nacionales de Apoyo, que aprobarán o no el proyecto en los 7 días siguientes. Después recibirá un aviso y podrá ponerse a trabajar.

Para añadir socios a su proyecto, siga el mismo proceso, pero en lugar de crear un nuevo hermanamiento rellenando el formulario, simplemente, añádalos a su proyecto.

¿Es posible participar en varios proyectos a la vez?
Sí, pero tiene que indicarlo al inscribir su centro. Revise la casilla "Abierto a múltiples proyectos" en la sección de preferencias de eTwinning.

A mi socio y a mí nos gustaría inscribir otro proyecto. ¿Cómo lo hacemos?
Para añadir un proyecto nuevo a un hermanamiento que ya existe, no tiene más que ir a "Perfil / Gestione sus proyectos", y hacer clic en el botón de AÑADIR, para añadir un proyecto nuevo a través del formulario de la página web. Atención: si ya no trabaja en su primer proyecto, lo puede cerrar desde esta misma sección.

BUSCAR SOCIOS 

¿Cómo encuentro los socios para mi proyecto?
Use el buscador “TwinFinder” de su Escritorio para buscar socios. Puede combinar los distintos criterios de búsqueda para acotar los resultados. Póngase en contato con los centros escolares desde la función “Chat” o desde el "Foro de búsqueda de socios" para escribir y responder mensajes.

CONSEJO: cuando entre en contacto con posibles socios, asegúrese de dar la información en una lengua de uso común (como el inglés, el francés o el alemán) o en más de una lengua.

¿Cuántos socios pueden participar en el mismo proyecto?
No hay límite en el número de socios de un proyecto, sin embargo, le aconsejamos que no trabaje con demasiados socios pues corre el riesgo de no poder controlar todas las actividades.

¿Dónde puedo ver los centros escolares de mi país inscritos en eTwinning?
Vaya al Mapa eTwinning, seleccione su país y le aparecerá una lista de los centros escolares inscritos y de los hermanamientos en los que participan centros de su país.

TRABAJAR JUNTOS

¿Qué es el espacio TwinSpace?
El espacio TwinSpace es una plataforma que pueden usar los centros escolares para trabajar juntos en un proyecto. Cada proyecto tiene su propio TwinSpace privado al que los socios pueden acceder desde el Escritorio y los miembros invitados desde el Portal.

El TwinSpace ofrece una serie de herramientas para colaborar y comunicarse, como son: una sala de chat privada abierta todos los días de la semana las 24 horas (donde sus alumnos pueden chatear con sus socios por la tarde, al salir de la escuela en un entorno web seguro), un buzón de correos, foros y un calendario. También se puede conservar toda la documentación en carpetas y archivos y utilizar el TwinSpace para intercambiar información entre los profesores y los alumnos.

Automáticamente, los socios del proyecto son los administradores del TwinSpace. También puede invitar a los alumnos – e incluso a otros profesores y compañeros – a ser miembros del TwinSpace. Si lo desea, puede además hacer administradores a alguno de los miembros invitados (p.ej. si quiere que sus alumnos se responsabilicen de la estructura y de subir a la red los artículos).
 
¿Cómo acceder al espacio TwinSpace de mi proyecto? ¿Cómo pueden acceder mis alumnos?
Como socio del proyecto, tiene acceso a su espacio TwinSpace desde su Escritorio. Sus alumnos pueden acceder directamente al TwinSpace desde www.etwinning.net indicando su nombre de usuario y contraseña.

¿Qué idiomas puedo utilizar en mi proyecto?
Es libre de elegir el idioma; depende de vd. y de su(s) socio(s). La información y las herramientas del Portal eTwinning están disponibles en 21 lenguas (lo cual puede ser realmente útil para cuando sus alumnos naveguen por el TwinSpace).

He estado trabajando con otro centro en un proyecto. No sé por qué pero ya no puedo contactar con ellos y no contestan a mis correos electrónicos. ¿Qué puedo hacer?
Intente volver a contactar por distintos medios de comunicación (correo electrónico, teléfono y fax) para saber qué ha pasado. Tenga paciencia, puede haber muchas causas por las que se haya interrumpido la comunicación (vacaciones, exámenes, enfermedad, etc.). Intente comprender la situación y así seguir adelante con su proyecto. Como último recurso, puede acudir a su SNA para pedir ayuda.

CUESTIONES TÉCNICAS

He olvidado mi contraseña. ¿Qué hago?
Haga clic en "¿Ha olvidado su contraseña?” en la casilla de entrada en el Portal. Escriba la dirección de correo que utilizó para inscribirse y haga clic en “enviar”. Recibirá los datos de identificación y una contraseña nueva por correo.

Uno de mis alumnos se ha olvidado su contraseña del espacio TwinSpace. ¿Cómo recupero esa información?
Si utilizó la dirección de correo electrónico de su alumno cuando le invitó, indique la dirección en la casilla "¿Ha olvidado su contraseña?" y el alumno recibirá la contraseña nueva por correo. Si se inventó una dirección ficticia, tendrá que invitarle de nuevo al TwinSpace.

CONSEJO: cuando invite a sus alumnos al TwinSpace, guarde en una carpeta separada todos sus nombres de usuario y contraseñas.

Hemos intentado cambiar los datos de la persona de contacto en nuestro "Perfil". Ahora no se puede conectar ni con el contacto de antes ni con el de ahora. ¿Qué podemos hacer? 
Puede conseguir sus datos de identificación, haciendo clic en la casilla "¿Ha olvidado su contraseña?". Siga los mismos pasos que si hubiera perdido su contraseña.

Ya no trabajo en el centro escolar. ¿Cómo puedo desapuntarme del Portal?
Si ya no trabaja en un centro escolar, puede borrarse vd. mismo de la lista; conéctese a su Escritorio, y desactive su cuenta en la sección "Perfil".

He cambiado de centro escolar y me gustaría trasladar mi perfil al de mi nuevo centro.
Si ha cambiado de centro escolar, puede desactivar su perfil del primer centro y crear una conexión nueva desde su Escritorio: Perfil/ Gestione su perfil de usuario/ Gestione el perfil de su centro escolar.

¿Dónde puedo encontrar más información sobre las herramientas de eTwinning?
Consulte las Preguntas frecuentes en Herramientas eTwinning, que tiene a su disposición en su Escritorio eTwinning.

PREMIOS

¿Qué es el Sello eTwinning?
El Sello eTwinning se entrega a los proyectos aprobados por los Servicios Nacionales de Apoyo de los países de los centros escolares participantes. Los centros que presentan un hermanamiento reciben el Sello eTwinning a la semana de inscribirse.

¿Qué es el Sello de calidad?
El Sello de calidad se concede a nivel nacional. Mientras que el Sello eTwinning se recibe automáticamente al aprobarse el proyecto, el Sello de calidad  hay que solicitarlo. Si ha llevado a cabo con éxito un proyecto y cree que se merece un Sello de calidad, rellene el formulario que aparece en su escritorio, en la sección de "Sellos". Su Servicio Nacional de Apoyo evaluará su solicitud. Para más información, haga clic aquí.

¿Qué es el Sello europeo de calidad?
El Sello europeo de calidad se otorga a nivel de toda Europa. Si vd. y al menos otro de sus socios de proyecto (si son varios) han recibido el Sello de calidad puede recibir el Sello de europeo calidad . El Servicio Central de Asistencia entrega este Sello dos veces al año.

¿Qué son los Premios eTwinning?
Los Premios europeos eTwinning son el reconocimiento al trabajo de los centros escolares que han llevado a término proyectos eTwinning de alta calidad. Existen tres categorías de edad: de 4 a 10 años, de 11 a 15 años y de 16 a 19 años. Las propuestas para el concurso de los Premios europeos se presentan en otoño para los proyectos llevados a cabo durante el curso anterior. Los ganadores reciben sus premios en la Conferencia anual eTwinning que se celebra en la primavera siguiente.

Los Premios eTwinning se otorgan también a nivel nacional. Para ver cómo funciona la entrega de premios en su país, póngase en contacto con su Servicio Nacional de Apoyo.

EVENTOS

¿Qué son los Talleres de desarrollo profesional? ¿Cómo puedo participar?
La información acerca los Talleres de desarrollo profesional eTwinning se encuentra en la página web de eTwinning. Estos talleres se organizan en distintos países europeos y su objetivo es presentar los proyectos eTwinning a los profesores y ayudarles a encontrar socios en el extranjero.

Si está interesado en participar en uno de estos talleres contacte con su SNA para más información.

¿Qué es la Conferencia anual eTwinning?
La Conferencia anual eTwinning tiene lugar en primavera (entre febrero y marzo) y su objetivo principal es debatir sobre el pasado y el futuro de eTwinning y celebrar los éxitos en la ceremonia de entrega de Premios eTwinning.

El Servicio Nacional de Asistencia de cada país es quien elige a los que van a participar en la conferencia.

	Editor Web:	Christina Crawley

	Publicado :	04/08/2005

	Última modificación :	03/12/2007

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