Helpdesk
Não sabe como começar? O Helpdesk do Quadro de Bordo está aqui para o(a) ajudar! As informações que se seguem deverão ajudá-lo(a) a dar o pontapé de saída, a resolver eventuais problemas que forem surgindo e a receber apoio do seu NSS e do CSS.
|
Caso não encontre as respostas na lista dos links de temas acima apresentada, ou se desejar simplesmente partilhar algumas questões com outros eTwinners, pode utilizar o fórum desta secção no Quadro de Bordo. Não se esqueça que este fórum do Quadro de Bordo não se destina a encontrar parceiros! A inscrição no eTwinning é um processo com duas fases: - Pré-inscrição: Insira os seus dados pessoais e escolha uma senha. Com base nesta informação, ser-lhe-á enviado um link Web para o endereço de correio electrónico que indicou.
- Inscrição final: Quando clicar no link que for enviado para o seu endereço de correio electrónico, ser-lhe-á pedida informação adicional acerca da sua escola e das suas próprias actividades. Uma vez preenchidos todos os campos obrigatórios, poderá finalizar a sua inscrição e estará apto(a) a aceder ao seu Quadro de Bordo, utilizando a identificação de utilizador e a senha que escolheu na pré-inscrição.
N.B.: Caso não receba a mensagem de correio electrónico de confirmação, por favor, verifique a sua pasta de SPAM: poderá ter lá ido parar. Se não conseguir encontrar a mensagem em nenhum lugar, contacte o seu Serviço Nacional de Apoio. Não se inscreva de novo! As inscrições estão apenas abertas a professores que trabalhem numa escola de um dos países Europeus onde o eTwinning dispõe de Serviço Nacional de Apoio. (ver lista completa). Se não é professor(a) a trabalhar numa escola num dos países eTwinning, o acesso ser-lhe-á negado. Os professores interessados em participar num projecto eTwinning, mas que não se consigam inscrever por não pertencerem a um dos países participantes, poderão ser convidados como membros do TwinSpace de um projecto existente. Os contactos para este fim deverão ser efectuados fora do Portal eTwinning. Clique em ‘ Esqueceu-se da sua senha?" localizada na caixa de login da página inicial do Portal eTwinning (ver o canto superior direito desta página). Escreva o endereço de correio electrónico que utilizou para se inscrever e clique em “enviar”. Receberá, por correio electrónico, o seu nome de utilizador e uma nova senha. Se não receber esta mensagem de correio electrónico, ou se se deparar com um problema quando se tentar registar de novo, por favor, contacte directamente o seu Serviço Nacional de Apoio. O Quadro de Bordo é a sua área privada no eTwinning, onde pode estabelecer ligações com outros professores eTwinning e aderir às várias actividades disponíveis (p. ex. Eventos de Aprendizagem, Grupos eTwinning, Salas de Professores e Projectos). O Quadro de Bordo é apenas passível de ser utilizado por professores, directores de escola, bibliotecários! Se se inscrever num projecto eTwinning, os seus alunos terão acesso a uma outra plataforma designada por TwinSpace. - PÁGINA INICIAL (HOMEPAGE): A Página Inicial proporciona-lhe uma visão de conjunto da actividade eTwinning disponível no Quadro de Bordo (p. ex. Recursos, Grupos eTwinning, Eventos de Aprendizagem e o eTwinning no seu país). Para obter informações adicionais pode clicar nos pontos de interrogação colocados ao lado dos títulos de cada uma das secções
- PERFIL: Tudo em torno da plataforma eTwinning tem como finalidade possibilitar a ligação a outras escolas, criar condições para “networking”, prosseguir o desenvolvimento profissional e procurar o(s) parceiro(s) ideal(ais) para envolver os seus alunos num projecto. Cada eTwinner tem o seu perfil próprio, que possibilita que os outros conheçam os seus dados pessoais, o diário, contactos, projectos e salas de professores. Não se esqueça de actualizar o seu perfil o mais frequentemente possível!
- PROJECTOS: O objectivo do eTwinning é não só disponibilizar aos professores uma vasta fonte de informações, como também permitir a colaboração entre si. Um projecto eTwinning é a actividade principal do eTwinning, na qual envolve os seus alunos num projecto colaborativo com pelo menos uma outra escola de um país diferente. Na página dos projectos pode procurar projectos em curso, criar novos projectos e gerir os existentes.
- ENCONTRAR ETWINNERS: Para organizar um projecto ou para se envolver na comunidade, necessitará de começar a contactar com outros eTwinners. Como tal, esta secção disponibiliza-lhe todas as ferramentas de pesquisa necessárias para o fazer, incluindo fóruns de pesquisa de parceiros e motores de busca avançada.
- SALAS DE PROFESSORES: Se pretender discutir temas específicos pode criar a sua própria Sala de Professores, ou aderir a uma das já existentes. Estas discussões duram apenas um curto período de tempo (até 3 meses) para que os professores discutam ideias e avancem para outras actividades eTwinning. Se, no entanto, achar que a sua Sala de Professores poderia beneficiar de uma plataforma de discussão de longo prazo, poderá pedir que a mesma seja transformada num Grupo eTwinning. (contacte helpdesk@etwinning.net).
- RECURSOS: Por último, mas não menos importante, pode visitar a Área de Recursos, onde pode procurar recursos digitais que tenham sido carregados por outros eTwinners, bem como aceder a recursos externos. Pode de igual forma contribuir para esta área, fazendo o upload dos seus próprios recursos, com a indicação correcta da informação sobre direitos de autor no âmbito do licenciamento Creative Commons.
- INFORME-SE O Quadro de Bordo eTwinning contém múltiplos elementos e proporciona muitas possibilidades. Quando aceder ao Quadro de Bordo pela primeira vez, ou sempre que tenha dúvidas sobre o eTwinning, poderá consultar as FAQs ou as Orientações gerais disponibilizadas na secção Ajuda, do portal eTwinning.
- TORNE-SE CONHECIDO(A) Enquanto novo membro da comunidade eTwinning é importante que informe os outros acerca de si próprio(a), do seu trabalho e das suas preferências. Como tal, edite o seu perfil e actualize regularmente o seu “o eTwinning e eu: o meu diário”. Se (ainda) não está interessado(a) ou envolvido(a) numa actividade eTwinning, pode utilizar o diário enquanto ferramenta mais geral de networking, para informar os outros professores em toda a Europa acerca de si próprio(a) e do seu trabalho. Mais tarde poderá manter um registo das suas actividades relacionadas com os seus interesses e/ou o que está a fazer no eTwinning.
- LIGUE-SE Poderá utilizar a ferramenta ”Encontrar eTwinners” para procurar colegas com interesses similares e qualificações específicas, com quem poderá entrar em contacto através dos vários canais de comunicação disponibilizados no Quadro de Bordo eTwinning.
- COMECE A TRABALHAR: Quando considerar que está apto(a) e que encontrou os contactos certos, poderá continuar, dando início a um projecto com um parceiro, juntando-se a um Grupo eTwinning, participando online num Evento de Aprendizagem, criando/aderindo a uma Sala de Professores, etc. As possibilidades são múltiplas, por isso, experimente.
O Quadro de Bordo eTwinning oferece múltiplas possibilidades de comunicar com outros professores para descobrir e encontrar futuros parceiros de projecto, partilhar experiências e promover as suas actividades; Nas Salas de Professores pode participar em discussões de curto prazo sobre temas específicos. Dependendo dos seus interesses, poderá preferir aceder a uma panorâmica geral de todas as Salas de Professores disponíveis no Portal eTwinning ou procurar uma ou mais salas de carácter mais específico. - AsSalas de Professores restritas podem ser vistas por todos os eTwinners, no entanto, para participar, é necessário ser-se convidado;
- AsSalas de Professores públicas estão abertas a todos os eTwinners para que nelas participem. Estas salas apenas podem ser criadas pelo CSS e pelos NSS.
Pode também entrar em contacto com colegas Europeus tornando-se membro de um Grupo eTwinning. Os Grupos eTwinning são plataformas de discussão de longo prazo, semelhantes às Salas de Professores, mas com mais ferramentas para manter e executar actividades no longo prazo; N.B.: As Salas de Professores e os Grupos eTwinning NÃO devem usados para pesquisar parceiros para projectos. Poderá, obviamente, encontrar futuros parceiros em Salas ou Grupos, no entanto este é apenas um efeito secundário e não são permitidas mensagens de pesquisa de parceiros nas Salas e nos Grupos. Se está à procura de parceiros, poderá utilizar as ferramentas de pesquisa e os fóruns na Secção “Encontrar eTwinners”. Poderá enviar-lhes directamente uma mensagem, clicando no envelope localizado por cima e à esquerda do seu perfil ou comentar uma entrada num diário de um professor, indicando, por exemplo, experiências semelhantes, sugestões ou o seu interesse num projecto que pensa poderá também ser do interesse deles. Primeiro que tudo verifique se o tema da sala que pretende criar não está já a ser debatido noutra sala. Evite criar mais do que uma sala acerca do mesmo tema, caso contrário torna-se confuso para todos. Para criar uma nova sala, poderá seleccionar “Criar uma nova sala de professores” na secção “As minhas salas”. Preencha todos os campos obrigatórios e envie. Quando criar uma Sala assegure-se que o título é apelativo, mas claro. A descrição da Sala deverá também ser detalhada e clara para todos os que a venham a encontrar. Poderá explicar o que pretende com a sala, quem deverá participar, qual o calendário, etc. Uma vez criada a Sala terá de enviar pelo menos uma primeira mensagem para o fórum: esta será a mensagem de” boas-vindas” a todos os que vierem a aceder à Sala. Nesta mensagem deverá explicar o que fazer (p. ex. apresentar-se, partilhar materiais, explicar a sua visão sobre a forma como a sala deverá funcionar, etc.) e tentar ser o mais concreto possível, para que seja mais fácil obter a participação de outros. As salas só são visíveis para outros eTwinners se tiverem mais de dois membros. Por isso, o que terá agora de fazer será convidar outros colegas. No entanto, apenas os membros constantes nos seus contactos poderão ser por si convidados. Em alternativa, alguém poderá solicitar a participação na sua Sala e, desta forma, enquanto criador da mesma, receberá uma notificação. Se quiser aceitar estes novos membros, basta clicar em “aceitar”; Se for o criador da Sala, tem a responsabilidade de a gerir e pode tomar diferentes acções, tais como prorrogar o prazo limite da Sala, editar a descrição, convidar contactos, gerir os membros e gerir o fórum; Enquanto criador da Sala pode apagar mensagens do fórum. Apenas o deverá fazer caso estas mensagens não se enquadrem mesmo no objectivo da sala (p. ex. se forem pedidos de pesquisa de parceiros que deveriam estar colocados nos fóruns de Pesquisa de Parceiros). Sugerimos que contacte também o autor da mensagem para lhe explicar porque a apagou. Os fóruns do Quadro de Bordo eTwinning têm por vezes sido alvo de ”spam”. Encher as caixas de correio dos professores com mensagens de pesquisa de professores pode ser muito perturbador para a comunidade, no seu todo, e causar frustração a alguns. Gostaríamos de solicitar a todos os eTwinners que evitem colocar a mesma mensagem em fóruns diferentes, sem ter em conta o assunto da Sala de Professores ou do Grupo eTwinning, em questão. Cada Sala e cada Grupo tem um tema e um objectivo (especificados no título e na descrição) e não se destinam a pesquisa de parceiros ou a colocação excessiva de mensagens. Se for membro, sugerimos-lhe que antes de enviar as suas mensagens as leia cuidadosamente, uma vez que não as pode modificar ou apagar a posteriori; O Quadro de Bordo eTwinning oferece-lhe todas as possibilidades para dar início ou para se juntar a discussões sobre temas específicos, prevendo também ferramentas adicionais para fazer pesquisas, bastante avançadas, de potenciais parceiros. Assim sendo, menos ruído é sinónimo de maior sucesso! Ao utilizar as ferramentas de forma correcta e respeitadora, e ao identificar os temas dos diferentes fóruns, estará apto(a) a participar nas discussões e a encontrar, de forma eficiente e eficaz, parceiros para projectos futuros; Se lhe parecer que alguém está a fazer spam não tenha medo de lhe enviar uma mensagem que o conduza para o caminho correcto, isto é, para uma área diferente do Quadro de Bordo. Poder-lhe-á ser útil ver uma apresentação que fizemos com as principais questões relacionadas com a Netiquette eTwinning . Mais do que tudo, pode procurar ajuda junto dos seus colegas eTwinners, uma vez que eles o(a) podem ajudar com base nas suas experiências, quer com o Quadro de Bordo eTwinning, quer enquanto coordenadores de projectos eTwinning. Pode pedir-lhes ajuda, enviando-lhes uma mensagem pessoal ou, se disponível, através da colocação de uma mensagem numa Sala de Professores ou num Grupo eTwinnning. Se não conseguir obter as respostas que pretende dos seus colegas, poderá verificar as FAQs e as Orientações gerais na secção Ajuda do Portal eTwinning; Sempre que a informação online não lhe permitir solucionar os seus problemas, pode contactar os Serviços de Apoio eTwinning: - Contacte o seu Serviço Nacional de Apoio para resolver quaisquer questões pedagógicas (p. ex. ideias para projectos, gestão de projectos), questões práticas acerca do Quadro de Bordo eTwinning e do TwinSpace, ou questões técnicas (p. ex. identificações de utilizadores e senhas, insucesso no registo, modificar dados e outras tarefas relacionadas com o funcionamento das ferramentas);
- Para questões relacionadas com o conteúdo do Portal eTwinning ou actividades pan-Europeias, poderá contactar o Serviço Central de Apoio.
 |
- Editor web: Christina Crawley & Annick Van der Velde
- Publicado: 23.05.2011
- Última alteração: 19.12.2011
|
 |
|
Também em...
|