Nuovo Helpdesk sul vostro Desktop!

Il nuovo Helpdesk è ora a vostra disposizione per aiutarvi e guidarvi mentre muovete i primi passi nel mondo eTwinning. Se non lo avete ancora fatto, cogliete l'occasione per collegarvi al Desktop e dare un'occhiata!

Cos’è? È una serie di materiali di supporto, tradotti in tutte le lingue, e un forum nel quale postare domande e richieste di aiuto.

Cosa c’è dentro? Ogni sezione vi aiuterà a trovare la soluzione giusta, che stiate cercando consigli su come trovare contatti, gestire il vostro Desktop, partecipare alle Sale Insegnanti e molto altro ancora.

Potrete ottenere aiuto direttamente dalle seguenti domande:

• Come faccio a registrarmi?
• Chi può registrarsi?
• Ho dimenticato la password. Cosa devo fare?
• Cos’è il Desktop?
• Da dove comincio?
• Qual è il modo migliore per contattare gli altri?
• Come si apre una Sala Insegnanti?
• Posso amministrare una Sala Insegnanti?
• Come evito di diventare uno “Spammer”?
• A chi chiedo aiuto?

Se semplicemente vuoi condividere i tuoi pensieri con altri eTwinner, puoi usare il forum dell’Helpdesk. Molti eTwinner hanno già postato i loro messaggi e thread per trovare reciproco supporto e aiuto! Sul Portale eTwinning, la sezione helpdeskè disponibile anche per gli utenti non registrati, per dare loro la possibilità di farsi un’idea della community prima di iscriversi.

Nel caso tu non riesca a reperire le risposte che stai cercando, puoi anche dare un’occhiata alle FAQ. Per una panoramica generale di eTwinning, consulta la guida.

Web Editor: Conde Carmen Pubblicato: 21.03.2011 Ultimo aggiornamento: 12.10.2011