eTwinning se socialise !

 

Lors du commencement d'eTwinning en 2005, notre objectif était de fournir une plate-forme basée sur les projets permettant aux enseignants de s'inscrire, de trouver un partenaire, d'établir un plan de projet et de collaborer au-delà des frontières.

 

Au cours des dernières années, après avoir surveillé le comportement des utilisateurs finaux et avoir parlé avec des centaines d'enseignants, nous nous sommes rendu compte que les activités ayant lieu sur le portail étaient beaucoup plus que des simples projets. Par exemple, bien que seulement un tiers des membres aient inscrit un projet, 85 % se sont connectés et ont fait quelque chose, qu'il s'agisse de publier un message sur le forum (plus de 5000 messages sont publiés chaque mois) ou d'échanger des idées et des commentaires avec d'autres collègues. Chaque jour, plus de 6000 personnes se connectent et passent en moyenne 10 minutes sur leur tableau de bord, sans nécessairement travailler sur un projet. 

 

 

Les chiffres et les réactions des membres et des bureaux d'assistance nationaux indiquaient clairement que le portail devait évoluer pour offrir quelque chose de plus, différent peut-être du plan original. Voilà pourquoi il y a dix-huit mois, nous avons commencé à travailler sur l'idée qu'eTwinning pouvait devenir une communauté d'écoles.De nos jours, tout le monde parle du Web 2.0 et du réseautage social. Dans eTwinning, tout ceci est en place depuis un certain moment déjà. Il suffisait donc de faciliter la procédure du réseautage social et d'apprentissage et de fournir les outils, le contenu et les caractéristiques faisant partie d'une approche plus orientée vers la communauté.

 

 

Le portail se compose de deux éléments principaux : (1) le portail public et (2) le tableau de bord. De plus, nous proposons l'espace virtuel eTwinning, qui sera relancé au début de l'année prochaine. Les changements au sein du nouveau portail public vont dans la direction d'une rationalisation de l'information et du contenu pour rendre ceux-ci plus accessibles sur base de critères d'utilisateurs, tels que les sujets et les pays. Nous avons également amélioré les directives et la section consacrée aux nouveaux venus et, comme vous pouvez le voir, l'interface des membres a beaucoup changé, aussi dans un souci de suivre les commentaires reçus par les enseignants au cours des dernières années.

 

Le tableau de bord a également été restructuré, sur base des suggestions de milliers de membres qui nous ont fait parvenir leurs commentaires. Nous avons toutefois, en premier lieu, amélioré la façon dont les enseignants peuvent se trouver et communiquer. Le tableau de bord propose à présent de nombreuses façons pour encourager les gens à trouver par hasard des collègues, à publier un commentaire, à échanger des idées, à communiquer, à établir un réseau qui peut ensuite se développer en projet, etc. Nous avons également ajouté une fonction de messagerie instantanée pour faciliter le chat et le rendre plus agréable.

 

 

Bref, ce que nous offrons aux enseignants est une maison virtuelle qui leur permet de se rencontrer en toute sécurité et de collaborer, de façon informelle mais efficace. Le portail a évolué d'une plate-forme basée sur les projets vers une plate-forme basée sur la collaboration, permettant un apprentissage informel et rapide au sein duquel le partage est prédominant. Dans le futur proche, les membres auront la possibilité d'établir et de rejoindre des groupes restreints, pleinement intégrées dans le portail et proposant des outils permettant aux membres de travailler ensemble sur un sujet ou un thème (similaire à l'espace virtuel eTwinning, mais dans un différent contexte que celui d'un projet). Il s'agit d'un élément de développement professionnel essentiel qui, selon nous, manquait dans la version antérieure du portail et dont l'absence nous avait été clairement signalée par les membres, tout particulièrement pendant les ateliers de développement professionnel que nous avons organisés au cours des trois dernières années.

 

 

Nous avons conservé les principaux concepts et en avons amélioré d'autres. En développant le nouveau portail, notre devise était "l'innovation dans la continuité". Nous savons qu'une fois qu'on s'habitue à un système, le révolutionner de fond en comble n'est jamais une bonne idée. Nous avons donc limité les changements à l'aspect graphique et à l'interface pour améliorer la fonctionnalité et nous avons ajouté quelques outils pour faciliter le réseautage social. Nous avons changé le fonctionnement du système des "Fiches de suivi" : il s'appelle à présent TwinBlog. Il a pris la forme d'un journal (un web log) dans lequel tous les participants du projet peuvent expliquer les nouveautés de celui-ci à tout le monde. Grâce au nouveau portail, nous pensons que la mise en place et la gestion d'un projet est plus facile qu'auparavant grâce aux nouveaux outils de recherche de partenaires.

 

Il est important de mentionner que la plupart des changements seront et devraient être intuitifs et faciles à comprendre. Si ce n'est pas le cas, nous avons tout de même mis au point de nouvelles directives. Le changement le plus important toutefois est lié à l'attitude que les enseignants afficheront en se connectant au tableau de bord : ils sont ouverts, cherchent de nouveaux contacts pour échanger des idées et encourager la collaboration internationale. Le nouveau portail eTwinning est l'endroit idéal pour réaliser cet objectif. Nous aimerions qu'eTwinning devienne la communauté d'apprentissage pour les écoles d'Europe.

 

 

Au cours de l'automne, nous rafraîchirons l'espace virtuel eTwinning en améliorant sa facilité d'utilisation et sa fonctionnalité. Ceci signifie qu'en attendant, les utilisateurs se serviront toujours de l'ancienne version de l'espace virtuel eTwinning. Le nouvel espace virtuel eTwinning sera lancé début 2009.

 

Nous testerons également quelques groupes afin de définir les outils et fonctions qui doivent être améliorées en premier lieu et d'identifier le modèle de modération le plus efficace. Notre intention est de lancer la fonction de groupe au printemps 2009.

 

Entre-temps, nous sommes bien sûr ouverts aux suggestions et conseils de nos membres. L'amélioration d'un portail est une procédure naturelle et parfois longue ; voilà pourquoi nous avons besoin de l'aide de tout le monde.

Maintenant que nous disposons d'un meilleur portail plus accueillant encore, je prévois qu'il sera de plus en plus utilisé pour la communication et le réseautage entre les collègues dans toute l'Europe. Et j'espère bien sûr que les enseignants prendront le temps de montrer à d'autres collègues ce qu'ils peuvent faire dans eTwinning, et les inviteront à les rejoindre. A présent, nous comptons presque 50.000 membres inscrits ; imaginez seulement si tout le monde pouvait persuader au moins une personne de rejoindre le projet!

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