Foire aux questions

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Obtenez des réponses à vos questions sur eTwinning

 

INFORMATIONS GÉNÉRALES
INSCRIPTION
RECHERCHE DE PARTENAIRES
COOPÉRATION
PROBLÈMES TECHNIQUES
RÉCOMPENSES
ÉVÉNEMENTS

 


INFORMATIONS GÉNÉRALES

Qu'est-ce qu'eTwinning ?
eTwinning représente la Communauté pour les écoles d’Europe. Les enseignants de tous les pays participants peuvent s’inscrire et utiliser les outils en ligne d’eTwinning (Portail et Tableau de bord) pour rechercher des partenaires, organiser des rencontres virtuelles, échanger des idées et des exemples pratiques, former des Groupes eTwinning, apprendre ensemble lors d’Événements d’apprentissage et s’impliquer dans des projets en ligne.

 

Qu'est-ce qu'un projet eTwinning ?
Les écoles de plusieurs pays européens créent un projet et utilisent les Technologies de l'information et de la communication (TIC) afin de mener à bien leurs travaux. Les écoles communiquent et coopèrent par le biais d'Internet, qui n'implique ni bourses, ni tâches administratives, ni rencontres directes.

 

Que puis-je faire dans le cadre d’un projet eTwinning ?
Vous pouvez travailler sur le sujet que votre partenaire et vous avez choisi. Les projets doivent refléter un bon équilibre entre l’utilisation des TIC et les activités de classe, et devront si possible s’intégrer dans le programme scolaire national des écoles participantes.

 

Ai-je besoin de connaissances avancées en matière de TIC pour participer à l’action eTwinning ?
Absolument pas ! eTwinning vise notamment à améliorer les aptitudes des professeurs en matière de TIC et d’intégrer ces nouvelles technologies dans la vie scolaire quotidienne. eTwinning convient à tous les niveaux de connaissance des TIC.

 

Qui peut participer ?
Un projet eTwinning peut être mené par plusieurs professeurs, équipes de professeurs ou départements disciplinaires, bibliothécaires, professeurs principaux et élèves issus des écoles de toute l’Europe. La coopération peut s’effectuer dans le cadre d’un même sujet ou à travers plusieurs disciplines par le biais des TIC.
Toutes les écoles maternelles, primaires, de cycle secondaire et de cycle secondaire supérieur peuvent participer (élèves âgés de 3 à 19 ans).

 

Quels sont les pays participant à eTwinning ?
eTwinning s’adresse aux États membres de l’Union européenne : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et Suède. Les départements et territoires d’outre-mer sont également concernés. L'ancienne République yougoslave de Macédoine, la Croatie, l'Islande, la Norvège, la Suisse et la Turquie peuvent également participer.

 


INSCRIPTION

Que se passe-t-il lorsque je m’inscris à eTwinning ?
Vous avez reçu un nom d’utilisateur et un mot de passe qui vous permettent d’accéder à votre Tableau de bord eTwinning (cf. Foire aux questions sur les outils) : vous y trouverez un grand nombre d’outils pour rechercher des partenaires, communiquer avec les écoles et lancer un nouveau projet.

 

Que se passe-t-il lorsque j’inscris un projet eTwinning ?
Vous pouvez alors accéder à un espace de travail virtuel en ligne : l’Espagne virtuel eTwinning. Vos partenaires et vous-même pouvez accéder à cet espace en qualité d’administrateur. Vous pouvez ensuite inviter vos élèves en tant que membres. Vous recevez également un Label eTwinning officiel auquel vous pouvez également accéder depuis votre Tableau de bord.

 

Quelle langue puis-je utiliser ?
Lorsque vous vous inscrivez sur le Portail eTwinning, vous pouvez utiliser la langue de votre choix, car toutes les informations sont traduites. Toutefois, pour développer votre idée de projet, utilisez plutôt une langue largement utilisée (allemand, anglais ou français) ou exprimez-vous en plusieurs langues. Ces informations ne seront pas traduites et il ne tient qu’à vous de bien vous faire comprendre par les autres écoles.

 

Je suis inscrit, mais je ne trouve pas mon école à l’aide de l’Outil recherche de partenaires. Pourquoi ?
C’est tout à fait normal ! L’Outil recherche de partenaires vous permet de rechercher des partenaires : vous ne trouverez donc aucune école située dans votre propre pays (y compris votre école). Pour vérifier que votre école apparaît bien dans le système, consultez la Carte eTwinning.

 

Comment puis-je inscrire mon projet ?
Ajouter votre partenaire dans la rubrique Mes candidats. Dans cette même rubrique, cliquez sur l’icône Se jumeler qui apparaît en regard du nom de votre partenaire. Remplissez le formulaire (Remarque : un seul partenaire doit remplir ce formulaire). Une fois que vous avez envoyé votre formulaire, votre partenaire reçoit un message lui demandant d’accepter votre requête. (Pour accepter votre requête, votre partenaire doit se connecter à son tableau de bord et suivre les instructions qui apparaissent à l’écran). Une fois la requête acceptée, ces informations sont envoyées aux Bureaux d’assistance nationaux des partenaires qui approuveront/rejetteront le projet dans les 7 jours. Vous recevrez alors une notification et pourrez commencer à travailler.

Pour ajouter d’autres partenaires à votre projet, procédez de la même manière, mais au lieu de créer un partenariat en remplissant un nouveau formulaire, il vous suffit de les ajouter au projet existant.

 

Est-il possible de participer à plusieurs projets en même temps ?
Oui, mais vous devez l’indiquer lorsque vous inscrivez votre école. Cochez la case Disponible pour plusieurs projets eTwinning lors de la définition de vos préférences pendant l’inscription à eTwinning.

 

Mon partenaire et moi-même souhaiterions inscrire un autre projet. Comment faire ?
Pour ajouter un projet à un partenariat existant, allez dans Profil > Gérer vos projets, puis cliquez sur le bouton Ajouter pour ajouter un projet par le biais d’un formulaire en ligne. Remarque : si vous ne travaillez plus sur votre premier projet, vous pouvez le fermer dans la même rubrique.

 


RECHERCHE DE PARTENAIRES

Comment trouver des partenaires pour mon projet ?
Utilisez l’Outil recherche de partenaires dans votre Tableau de bord pour rechercher des partenaires. Vous pouvez associer plusieurs critères de recherche pour affiner les résultats. Contactez les écoles à l’aide de la fonction Chat et du Forum recherche de partenaires pour poster des messages et y répondre.

CONSEIL : lorsque vous contactez des partenaires éventuels, assurez-vous de fournir des informations dans une langue largement utilisée (par exemple en allemand, en anglais ou en français) ou dans plusieurs langues.

 

Combien de partenaires peuvent prendre part au même projet ?
Un projet peut comprendre un nombre illimité de partenaires. Toutefois, méfiez-vous : plus le nombre de partenaires est élevé, plus il vous sera difficile de suivre vos activités.

 

Où puis-je voir les écoles de mon pays qui se sont inscrites à eTwinning ?
Consultez la Carte eTwinning et sélectionnez votre pays : la liste des écoles inscrites et des partenariats impliquant des écoles de votre pays apparaît.

 


COOPÉRATION

Qu’est-ce que l’Espace virtuel eTwinning ?
L’Espace virtuel eTwinning est une plate-forme permettant aux écoles de coopérer sur un même projet. Un Espace virtuel eTwinning privé est mis à disposition pour chaque projet depuis le Tableau de bord des partenaires et depuis la page d’accueil du Portail pour les membres invités.

L’Espace virtuel eTwinning fournit de nombreux outils de coopération et de communication, y compris un salon de chat ouvert 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 (par exemple, pour que vos élèves chattent avec leurs partenaires dans un environnement en ligne sécurisé, même après les heures de cours), une boîte de réception, des forums et un calendrier. Il est également possible de stocker des documents dans des dossiers et des archives de fichiers, mais aussi d’utiliser l’Espace virtuel eTwinning pour échanger des informations entre élèves et professeurs.

Les partenaires de projet sont automatiquement désignés comme administrateurs de l’Espace virtuel eTwinning. Les élèves – et même d’autres professeurs et collègues – peuvent ensuite être invités à devenir membres de l’Espace virtuel eTwinning. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi nommer certains membres en tant qu’administrateurs (si, par exemple, vous souhaitez responsabiliser vos élèves vis-à-vis de la structure et du chargement des articles).



Comment puis-je accéder à l’Espace virtuel eTwinning de mon projet ? Comment mes élèves peuvent-ils y accéder ?

En tant que partenaire de projet, vous pouvez accéder à votre Espace virtuel eTwinning par le biais de votre Tableau de bord. Vos élèves peuvent accéder à cet Espace virtuel eTwinning directement depuis www.etwinning.net en indiquant leur nom d’utilisateur et leur mot de passe.

 

Quelles langues puis-je utiliser dans le cadre de mon projet ?
Vous êtes libre de choisir : c’est à vos partenaires et à vous de décider. Les informations du Portail eTwinning et ses outils sont disponibles dans 21 langues (ce qui peut être utile lorsque vos élèves naviguent dans l’Espace virtuel eTwinning).

 

Je travaille sur un projet avec une autre école. Pour une raison quelconque, je ne parviens plus à joindre mon contact et mes courriers électroniques restent sans réponse. Que dois-je faire ?
Essayez de contacter cette école par divers moyens de communication (courrier électronique, téléphone ou télécopie) pour savoir ce qui se passe. Soyez patient : cette rupture de communication peut être due à plusieurs facteurs (vacances, périodes d’examens surchargées, maladie, etc.). Essayez de comprendre la situation, ce qui vous permettra de faire tout votre possible pour mener à bien votre projet. En dernier recours, contactez votre BAN pour lui demander de l’aide.

 


PROBLÈMES TECHNIQUES

J’ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire ?
Cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe ? dans l’espace de connexion situé sur la page d’accueil du Portail. Indiquez l’adresse électronique que vous avez utilisée pour vous inscrire et cliquez sur Envoyer. Vous recevrez vos informations de connexion ainsi qu’un nouveau mot de passe.

 

L’un de mes élèves a oublié son mot de passe pour accéder à l’Espace virtuel eTwinning. Comment puis-je récupérer cette information ?
Si vous avez utilisé l’adresse électronique de votre élève lorsque vous l’avez invité sur l’Espace virtuel eTwinning, indiquez cette adresse dans le champ Vous avez oublié votre mot de passe ? pour recevoir son nouveau mot de passe. Si vous avez utilisé une adresse fictive pour inviter cet élève, vous devez le réinviter.

CONSEIL : lorsque vous invitez vos élèves sur l’Espace virtuel eTwinning, conservez un fichier contenant tous les noms d’utilisateur et les mots de passe de vos élèves.

 

Nous avons essayé de modifier les informations sur la personne à contacter dans notre Profil. À présent, ni l’ancien contact, ni le nouveau contact ne parvient à se connecter. Que devons-nous faire ?
Vous pouvez obtenir vos informations de connexion en cliquant sur Vous avez oublié votre mot de passe ? dans l’espace de connexion. Faites comme si vous aviez oublié votre mot de passe.

 

Je ne travaille plus dans mon école. Comment puis-je me désinscrire du Portail ?
Si vous avez une quitté votre école, vous pouvez vous désinscrire : pour ce faire, connectez-vous à votre Tableau de bord, allez dans la rubrique Profil et désactivez votre compte.

 

J’ai changé d’école et je souhaiterais transférer mon compte dans ma nouvelle école.
Si vous avez changé d’école, vous pouvez désactiver le profil de votre première école et créer une autre connexion par le biais de votre Tableau de bord : Profil > Gérer les profils des utilisateurs > Gérer le profil de votre établissement scolaire.

 

Où puis-je trouver des informations complémentaires sur les outils eTwinning ?
Il vous suffit de consulter la Foire aux questions relative aux outils eTwinning, disponible depuis votre Tableau de bord eTwinning.

 


RÉCOMPENSES

Qu’est-ce que le Label eTwinning ?
Le Label eTwinning est remis aux projets approuvés par les Bureaux d’assistance nationaux des pays participants. Les écoles qui soumettent un partenariat reçoivent le Label eTwinning moins d’une semaine après leur inscription.

 

Qu’est-ce que le Label de qualité ?
Le Label de qualité est une récompense nationale. Alors que le Label eTwinning est remis automatiquement aux partenaires dès l’approbation de leur projet, vous devez vous porter candidat pour obtenir le Label de qualité. Si vous avez réussi votre projet et que vous pensez valoir un Label de qualité, remplissez le formulaire disponible sur votre Tableau de bord dans la rubrique Labels. Votre Bureau d’assistance national évaluera ensuite votre candidature. Pour plus d’informations, cliquez ici.

 

Qu’est-ce que le Label de qualité européen ?
Le Label de qualité européen est une récompense européenne. Si l’un de vos partenaires de projet ou vous-même avez reçu un Label de qualité, vous recevez automatiquement un Label de qualité européen. C’est le Bureau d’assistance européen qui remet ce label une fois par an.

 

En quoi les Prix eTwinning consistent-ils ?
Les Prix eTwinning européens sont remis aux écoles ayant mené des projets eTwinning de grande qualité. Il existe trois catégories d’âge : de 4 à 10 ans, de 11 à 15 ans et de 16 à 19 ans. Les candidatures aux Prix européens doivent être soumises à l’automne pour les projets mis en place l’année précédente. Les récompenses sont remises aux lauréats lors de la conférence annuelle eTwinning qui se déroule au printemps suivant.

Les Prix eTwinning sont également remis au niveau national. Pour savoir comment votre pays gère les récompenses eTwinning, contactez votre Bureau d’assistance national.

 


ÉVÉNEMENTS

En quoi les Ateliers de développement professionnel consistent-ils ? Comment puis-je y participer ?
Les informations relatives aux Ateliers de développement professionnel eTwinning sont disponibles sur le site Web eTwinning. Ces ateliers sont organisés dans divers pays européens et visent à présenter les projets eTwinning aux professeurs et à les aider à rechercher des partenaires étrangers.

Pour participer à l’un de ces ateliers, contactez votre BAN afin d’obtenir plus d’informations.

 

Qu’est-ce que la conférence annuelle eTwinning ?
La conférence annuelle eTwinning se déroule aux premiers jours du printemps (entre février et mars). Cette conférence vise principalement à débattre du passé et de l’avenir d’eTwinning et à célébrer la réussite de l’action par le biais de la cérémonie de remise des prix eTwinning.

Les participants à la conférence sont sélectionnés par le Bureau d’assistance national de chaque pays.

 

 

  • Web Editor: Maillard Pierre
  • Publié: 30.07.2012
  • Dernier changement: 23.11.2012

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