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Ayuda

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¿No sabes por dónde empezar? Aquí tienes una guía para ayudarte. A continuación encontrarás la información necesaria para solucionar los problemas que puedas encontrar y el apoyo de tu SNA y del SCA.

 
Si no encuentras respuestas a estas preguntas en los enlaces de arriba, o si lo que quieres es sólo compartir algunos temas con otros eTwinners, puedes entrar en el foro de esta sección en el Escritorio. Ten en cuenta que este foro particular del Escritorio no es una herramienta para buscar socios.
 
 
 
 
 
La inscripción en eTwinning consta de dos fases: 
1.        Pre-inscripción: introduce tus datos personales y elige una contraseña. Con esta información recibirás un enlace al correo electrónico que has facilitado.
2.        Inscripción: cuando hagas clic en el enlace que se te ha enviado a tu dirección, se te pedirá más información sobre tu centro escolar y tus actividades. Una vez rellenados los campos obligatorios, puedes finalizar tu inscripción y entrar en tu Escritorio con el mismo nombre de usuario y contraseña que has elegido en la preinscripción. 
 
Aviso: si no recibes el correo de confirmación, comprueba que no haya ido a parar a la carpeta de SPAM. Si no encuentras el correo por ningún lado, ponte en contacto con tu Servicio Nacional de Apoyo ¡No te vuelvas a inscribir!
 
 
 
Sólo pueden inscribirse los profesores que trabajen en un centro escolar de uno de los países de Europa en los que eTwinning disponga de un Servicio Nacional de Apoyo (ver la lista completa). Si no eres profesor o profesora de un centro escolar de uno de los países eTwinning se te derogará el acceso.
 
Los profesores interesados en participar en un proyecto eTwinning, pero que no pueden hacerlo por no pertenecer a uno de los países participantes, pueden entrar como miembros invitados de otros proyectos que estén en el TwinSpace. La toma de contacto deberá hacerse fuera del Portal eTwinning. 
 
 
 
Haz clic en ‘¿Has olvidado tu contraseña?’ en el cuadro de inicio de sesión de la portada del Portal eTwinning (ver esquina superior derecha de esta página). Escribe la dirección de correo electrónico utilizada para inscribirte y haz clic en ‘enviar’. A continuación recibirás por correo electrónico tus datos de usuario y una contraseña nueva. 
 
Si no recibes este correo, o encuentras algún problema cuando intentas firmar otra vez, ponte directamente en contacto con tu Servicio Nacional de Apoyo.
 
 
 
El Escritorio es tu área personal y privada de eTwinning para conectarte con otros profesores eTwinning y participar en las distintas actividades que se ofrecen (p.ej. los Encuentros Didácticos, los Grupos eTwinning, las Salas de profesores y los Proyectos). El Escritorio está reservado al equipo docente (profesores, bibliotecarios). Si te inscribes en un proyecto eTwinning, tus alumnos tendrán acceso a otra plataforma llamada el TwinSpace.
 
    • PORTADA: la portada es como una instantánea de la actividad eTwinning en tu país (p.ej. los recursos, los Grupos eTwinning, los Encuentros Didácticos y eTwinning en tu país) disponibles en tu Escritorio. Para más información, puedes hacer clic en los interrogantes que aparecen al lado del título de cada sección. 
    • PERFIL: la plataforma eTwinning consiste en conectarse con otros centros escolares, crear redes, buscar el desarrollo profesional y encontrar el socio(s) adecuado(s) para que tus alumnos participen en un proyecto. Cada eTwinner tiene su propio perfil, donde presenta a los demás su información personal, su diario, sus contactos, sus proyectos y las salas de profesores. Acuérdate de ir actualizando tu perfil cuanto más a menudo, mejor.
    • PROYECTOS: el objetivo de eTwinning es ofrecer una fuente completa de información a los profesores y conseguir que puedan colaborar entre ellos. Un proyecto eTwinning es la actividad estrella, donde los alumnos pueden trabajar en un proyecto de colaboración con al menos un centro escolar de otro país. En la página de los proyectos, puedes buscar los que ya están hechos, crear proyectos nuevos y gestionar los que ya existen.   
    • BUSCAR ETWINNERS: para organizar un proyecto o participar en una comunidad, tienes que empezar a conectarte con otros eTwinners. Para hacerlo, esta sección te ofrece todas las herramientas de búsqueda como foros para encontrar socios y motores de búsqueda detallados y fáciles de usar
    • SALA DE PROFESORES: si deseas debatir sobre uno o más temas en particular, puedes crear tu propia sala de profesores o entrar en una de las que ya existen. Estos debates duran sólo un periodo de tiempo limitado (unos 3 meses) para que los profesores comenten sus ideas y pasar a otras actividades eTwinning. Sin embargo, si piensas que tu Sala de profesores puede beneficiarse de una plataforma de debate a largo plazo, puedes solicitar que se convierta en un Grupo eTwinning. (Contacta con helpdesk@etwinning.net).
    • RECURSOS: por ultimo pero igual de importante, puedes entrar en la sección de Recursos para buscar recursos digitales que hayan subido otros eTwinners y también otros recursos externos interesantes. Asimismo, puedes aportar tu contribución a esta sección subiendo tus propios recursos con la información adecuada de derechos de autor de Creative Commons.
     
     
     
    1.        INFÓRMATE: el Escritorio eTwinning consta de numerosos elementos y ofrece gran cantidad de oportunidades. Cuando accedes por primera vez o cuando tengas alguna pregunta sobre eTwinning, siempre puedes consultar las Preguntas frecuentes o la Guía que aparece en la sección de ayuda en el portal eTwinning. 
    2.        DATE A CONOCER: como nuevo miembro de la comunidad eTwinning tienes que informar a los demás sobre ti mismo, tu trabajo y tus preferencias. Por tanto, modifica de forma regular tu perfil y actualízalo así como tu “eTwinning y yo: mi diario”. Si (todavía) no estás interesado o no participas en una actividad eTwinning, este diario te puede servir como herramienta más general para crear redes e informar a otros profesores de toda Europa acerca de ti y tu trabajo. Posteriormente, puedes mantener un registro de tus actividades relacionadas con tus intereses y lo que haces en eTwinning.
    3.        CONÉCTATE: la herramienta “Buscar eTwinners" te puede servir para buscar colegas con intereses similares a los tuyos, con ciertas cualificaciones que te interesen con quienes puedes ponerte en contacto por medio de los distintos canales de comunicación que se ofrecen en el Escritorio eTwinning. 
    4.        EMPIEZA A TRABAJAR: cuando creas que ya tienes todo listo y que has encontrado los contactos que necesitas, lo siguiente es comenzar un proyecto con un socio, entrar a formar parte de un Grupo eTwinning, participar en un Encuentro didáctico online, crear/entrar en una Sala de profesores, etc. hay muchísimas posibilidades, así es que ¡adelante!
     
 
 
El Escritorio eTwinning ofrece multitud de posibilidades de comunicarse con otros profesores para buscar y conocer socios futuros, compartir experiencias y promover vuestras actividades. 
 
En las Salas de profesores, puedes participar en debates a corto plazo sobre distintos temas. Puedes elegir entre tener una visión general de todas las Salas de profesores disponibles en el Portal eTwinning o buscar algunas más en particular dependiendo de tus intereses. 
  • Salas de profesores restringidas todos los eTwinners las pueden ver; sin embargo, para entrar y contribuir hay que estar invitado. 
  • Salas de profesores públicas están abiertas a todos los eTwinners para que las puedan ver y contribuir. ´Sólo pueden crearlas el SCA y los SNA.
También te puedes poner en contacto con colegas europeos haciéndote miembro de un Grupo eTwinning. Se trata de plataformas de debate a largo plazo, parecidas a las Salas de profesores, pero con más herramientas para llevar a cabo y mantener actividades a largo plazo. 
 
Aviso: las Salas de profesores y los Grupos eTwinning NO SON para buscar socios. Por supuesto, puedes encontrar futuros socios en las salas y en los grupos; no obstante, es un efecto secundario; con lo que los mensajes de búsqueda de socios no están permitidos ni en las Salas ni en los Grupos.
 
Si lo que quieres directamente es buscar socios, utiliza las herramientas de búsqueda y los foros en la sección de Buscar eTwinners. Les puedes mandar un mensaje directamente haciendo clic en el sobre de arriba a la izquierda de su perfil, o comentar alguna propuesta en el diario del profesor indicando, por ejemplo, experiencias similares, consejos o tu interés por un proyecto que crees que podría interesarles a ellosm.
 
 
 
Lo primero de todo, comprueba que el tema de la sala que quieres crear no esté ya en otra sala. Evita crear más de una sala con el mismo tema, de lo contrario resulta muy confuso para todos.
Para crear una sala nueva, selecciona 'Crear una nueva Sala de profesores’ en la sección ‘Mis salas’.  Rellena todos los campos obligatorios y envíalo. 
 
Cuando crees una sala, compureba que el título sea atrayente pero claro. También tienes que describir la sala con claridad y detalle para los que la encuentren. Puedes explicar qué es lo que pretendes de esa sala, quién puede participar, el periodo de tiempo, etc.
 
Una vez creada la sala, cuelga al menos un mensaje en el foro: será la "bienvenida" a todos los miembros que acceden a ella. En el mensaje, deberás explicar qué hacer (p.ej., presentarse a si mismo, compartir el material, explicar cómo ves el funcionamiento de la sala, etc.); intenta ser lo más preciso posible para que les resulte más fácil a los demás contribuir.
 
Las salas están a la vista de otros eTwinners únicamente si tienen al menos dos miembros. Por tanto, lo que debes hacer es invitar a otros compañeros; sin embargo, sólo podrás invitar directamente a los que forman parte de tus contactos. Del mismo modo, alguien puede pedirte entrar, n lo cual, como creador tu sala, recibirás una notificación. Si quieres aceptar a los nuevos miembros, sólo tienes que hacer clic en ‘aceptar’. 
 
 
 
 
Si eres el creador de la sala, tienes la responsabilidad de hacerla funcionar, lo que supone, entre otras, ampliar la fecha de finalización de la sala, modificar la descripción, invitar contactos, gestionar lo que se refiere a los miembros y dirigir el foro.
 
Como creador de la sala, puedes borrar mensajes del foro. Hazlo únicamente si esos mensajes no encajan con el objetivo de la sala (p.ej., si son peticiones de búsqueda de socios, que pertenecen a los foros de 'Búsqueda de socios'). Te sugerimos que te pongas en contacto con el autor del mensaje para explicarle por qué se lo has borrado.
 
 
 
 
Los foros del Escritorio eTwinning han sido en ocasiones objeto de los spams. Cargar a los profesores con mensajes de búsqueda de socios puede perturbar y frustrar a la comunidad en su conjunto.
 
Nos gustaría pediros a todos los eTwinners que no publiquéis los mismos mensajes en foros distintos, sin tener en cuenta el tema de la Sala de profesores o del Grupo eTwinning. Cada Sala y cada Grupo en cuestión tienen un tema y un objetivo particular (especificado en el título y en la descripción) y no es para buscar socios o para publicar. Si formas parte, te sugerimos que leas con cuidado tus mensajes antes de colgarlos porque después no podrás ni borrarlos ni modificarlos. 
 
El Escritorio eTwinning Desktop te ofrece todas las posibilidades para empezar o apuntarte a debates sobre distintos temas, asícomo prevee también las herramientas necesarias para llevar a cabo búsquedas avanzadas de socios. En este sentido, cuanto más directo vayas mejor.
 
Utilizando las herramientas correcta y respetuosamente e identificando los temas de los distintos foros, podrás participar en los debates y encontrar socios para proyectos futuros de una forma eficiente y efectiva. 
 
Si crees que alguien te está mandando "spam", no lo dudes y envíale un mensaje dejándole claro qué es lo que tiene que hacer, es decir, que se dirija, por ejemplo,  a otra sección del Escritorio. Puede resultar útil consultar una presentación que preparamos con las cuestiones más importantes respecto a la Netiquette eTwinning .
 
 
 
Primero, puedes recurrir a tus compañeros eTwinners, pues siempre te pueden ayudar con su propia experiencia en el Escritorio eTwinning y como coordinadores de proyectos. Les puedes pedir ayuda a través de un mensaje personal o, si hay, colgando una pregunta en la Sala de profesores o en el Grupo eTwinning  correspondientes. 
 
Si no consigues las repuestas o la información que buscas de tus compañeros, puedes buscar las Preguntas frecuentes y la guía en la sección de ayuda del Portal eTwinning . 
 
Cuando la información online no te permite resolver tus problemas puedes ponerte en contacto con los Servicios de apoyo de eTwinning:
 
  • Ponte en contacto con tu Servicio Nacional de Apoyo para cualquier tema educativo (p. ej., ideas o gestión de proyectos) para cuestiones prácticas sobre el Escritorio eTwinning y el TwinSpace, o para cosas técnicas (p. ej., nombres de usuario y contraseñas, fallos al conectarse, cambiar las fechas y otras tareas relacionadas con el funcionamiento de las herramientas). 
  • Para cualquier pregunta relacionada con el contendio del Portal eTwinning o actividades de toda Europa, puedes ponerte en contacto con el Servicio de Apoyo Central.

 

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  • Editor web: Christina Crawley & Annick Van der Velde
  • Publicado: 23.05.2011
  • Última modificación: 19.12.2011
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