Border left Border top
Εκτύπωση αυτής της σελίδας Print separator font size little Font size medium Font size large separator Button search
Border right

Γραφείο Υποστήριξης

picture


Αναρωτιέστε πώς να ξεκινήσετε; Το Γραφείο Υποστήριξης του Desktop είναι εδώ για να σας βοηθήσει! Οι παρακάτω πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε, να αντιμετωπίσετε προβλήματα, που ίσως συναντήσετε, και να έχετε τη στήριξη της ΕΥΣ της χώρας σας, καθώς και της ΚΥΣ.

 
Σε περίπτωση που δεν βρίσκετε τις απαντήσεις στην παραπάνω λίστα θεμάτων, ή αν απλά επιθυμείτε να μοιραστείτε κάποια ζητήματα με άλλους eTwinners, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το φόρουμ αυτού του τομέα στο Desktop. Λάβετε υπόψη ότι αυτό το συγκεκριμένο φόρουμ του Desktop δεν εξυπηρετεί την εύρεση συνεργατών!
 
 
 
Η εγγραφή στο eTwinning είναι μία  διαδικασία που ολοκληρώνεται σε δύο φάσεις: 
  1. Προεγγραφή:  Εισάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία και επιλέξτε έναν κωδικό πρόσβασης. Βάσει αυτών των στοιχείων, θα αποσταλεί ένα web-link στην ηλεκτρονική διεύθυνση (email) που υποδείξατε.
  2. Πλήρης εγγραφή: Όταν κάνετε κλικ στο link που έχει αποσταλεί στην ηλεκτρονική σας διεύθυνση, θα σας ζητηθούν επιπλέον πληροφορίες για το σχολείο σας και τις δικές σας δραστηριότητες. Αφού συμπληρωθούν τα υποχρεωτικά πεδία, μπορείτε να οριστικοποιήσετε την εγγραφή σας και θα είστε σε θέση να μπείτε στο Desktop σας, χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης, που επιλέξατε στη φάση της προ-εγγραφής. 
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: σε περίπτωση που δεν λάβετε το email επιβεβαίωσης, ελέγξτε τον φάκελο των SPAM: ίσως έχει καταλήξει εκεί. Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να βρείτε πουθενά αυτό το email, επικοινωνήστε με την Εθνική Υπηρεσία Στήριξης της χώρας σας. Μην εγγραφείτε ξανά!
 
 
 
Οι εγγραφές είναι ανοικτές μόνο σε εκπαιδευτικούς που εργάζονται σε σχολείο Ευρωπαϊκής χώρας, όπου υπάρχει Εθνική Υπηρεσία Στήριξης (δείτε τον πλήρη κατάλογο). Αν δεν είστε εκπαιδευτικός, και δεν εργάζεστε σε μία από τις eTwinning χώρες, η πρόσβασή σας θα ανακληθεί.
 
Οι εκπαιδευτικοί που ενδιαφέρονται να συμμετάσχουν σε ένα eTwinning έργο, αλλά δεν είναι σε θέση να εγγραφούν, επειδή δεν βρίσκονται σε κάποια από τις συμμετέχουσες χώρες, μπορούν να προσκληθούν ως μέλη ενός ήδη υπάρχοντος TwinSpace έργου. Οι επαφές για να γίνει αυτό, πρέπει να γίνουν εκτός Διαδικτυακής Πύλης του eTwinning. 
 
 
 
Κάντε κλικ στην ένδειξη ‘Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;’ που βρίσκεται στο πλαίσιο σύνδεσης της αρχικής σελίδας της Διαδικτυακής Πύλης του eTwinning (δείτε στην πάνω δεξιά γωνία αυτής της σελίδας). Πληκτρολογήστε την ηλεκτρονική διεύθυνση που χρησιμοποιήσατε κατά την εγγραφή, και πατήστε ‘υποβολή’. Θα λάβετε, μέσω email,τα στοιχεία για τη σύνδεσή σας και ένα νέο κωδικό πρόσβασης. 
 
Αν δεν λάβετε αυτό το email, ή αντιμετωπίσετε πρόβλημα, όταν προσπαθήσετε να συνδεθείτε ξανά, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με την Εθνική Υπηρεσία Στήριξης.
 
 
 
Το Desktop είναι ο προσωπικός σας ιδιωτικός χώρος στο eTwinning, για να συνδεθείτε με άλλους εκπαιδευτικούς του eTwinning και να συμμετάσχετε σε διάφορες δραστηριότητες που προσφέρονται (π.χ. Εκδηλώσεις Εκμάθησης, Ομάδες eTwinning, Αίθουσες Εκπαιδευτικών και Έργα). Το Desktop απευθύνεται μόνο στο σχολικό προσωπικό (εκπαιδευτικούς, διευθυντές, βιβλιοθηκάριους)! Αν εγγραφείτε σε ένα eTwinning έργο, οι μαθητές σας θα έχουν πρόσβαση σε μία άλλη πλατφόρμα, που ονομάζεται TwinSpace.
 
  • ΑΡΧΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ: Η αρχική σελίδα σάς δίνει ένα στιγμιότυπο της eTwinning δραστηριότητας (π.χ. Πηγές, Ομάδες eTwinning, Εκδηλώσεις Εκμάθησης και eTwinning στη χώρα σας), που διατίθεται στο Desktop.  Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να κάνετε κλικ στα ερωτηματικά δίπλα στον τίτλο του κάθε τομέα. 
  • ΠΡΟΦΙΛ: Η πλατφόρμα του eTwinning αφορά στη σύνδεση με άλλα σχολεία, τη δικτύωση, την επιδίωξη επαγγελματικής ανάπτυξης και την εύρεση του κατάλληλου συνεργάτη, προκειμένου να συμμετάσχουν οι μαθητές σας στη διεξαγωγή ενός έργου. Ο κάθε eTwinner έχει το δικό του προφίλ, δείχνοντας στους άλλους τα προσωπικά του στοιχεία, ημερολόγιο, επαφές, έργα και αίθουσες εκπαιδευτικών.  Μην παραλείπετε να ενημερώνετε, όσο το δυνατόν πιο συχνά, το προφίλ σας!
  • ΕΡΓΑ: Στόχος του eTwinning δεν είναι μόνο να προσφέρει ένα ευρύ φάσμα πληροφοριών στους εκπαιδευτικούς, αλλά και να επιτρέψει τη συνεργασία μεταξύ τους. Ένα eTwinning έργο είναι η δραστηριότητα ναυαρχίδα του eTwinning, όπου εμπλέκετε τους μαθητές σας σε ένα συλλογικό έργο με άλλο ένα, τουλάχιστον, σχολείο άλλης χώρας. Στη σελίδα των έργων, μπορείτε να αναζητήσετε ήδη υπάρχοντα έργα, να δημιουργήσετε νέα και να διαχειριστείτε τα έργα σας που βρίσκονται σε εξέλιξη.  
  • ΕΥΡΕΣΗ ETWINNERS: Προκειμένου να οργανώσετε ένα έργο, ή να προσχωρήσετε στην κοινότητα, πρέπει να αρχίσετε να δικτυώνεστε και να έλθετε σε επαφή με άλλους eTwinners. Αυτός ο τομέας σας προσφέρει, συνεπώς, όλα τα εργαλεία αναζήτησης, συμπεριλαμβανομένων των φόρουμ εύρεσης συνεργατών, καθώς επίσης και απλές αλλά και λεπτομερείς μηχανές αναζήτησης.
  • ΑΙΘΟΥΣΕΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ: Αν επιθυμείτε να συζητήσετε συγκεκριμένα θέματα, μπορείτε να δημιουργήσετε τη δική σας Αίθουσα Εκπαιδευτικών, ή να συμμετάσχετε σε μία ήδη υπάρχουσα. Αυτές οι συζητήσεις διαρκούν μόνο μία μικρή χρονική περίοδο (έως 3 μήνες), ώστε να συζητήσουν οι εκπαιδευτικοί ιδέες και να προχωρήσουν με άλλες eTwinning δραστηριότητες. Αν, ωστόσο, πιστεύετε ότι η δική σας Αίθουσα Εκπαιδευτικών μπορεί να επωφεληθεί από μία πλατφόρμα μακροχρόνιας συζήτησης, μπορείτε να κάνετε αίτηση για την αναβάθμισή της σε Ομάδα eTwinning. (επικοινωνήστε με helpdesk@etwinning.net).
  • ΠΗΓΕΣ: Τέλος, αλλά πολύ σημαντικό, μπορείτε να επισκεφθείτε τον τομέα Πηγών, όπου μπορείτε να αναζητήσετε ψηφιακές πηγές που έχουν ‘ανεβάσει’ άλλοι eTwinners, καθώς επίσης και εξωτερικές πηγές. Μπορείτε να συνεισφέρετε ισομερώς σε αυτόν τον τομέα ‘ανεβάζοντας’ τις δικές σας πηγές, τηρώντας τις σωστές Creative Commons πληροφορίες για τα πνευματικά δικαιώματα.
 
 
  1. ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙΤΕ:  Το eTwinning Desktop περιέχει πολλά στοιχεία και προσφέρει πολλές δυνατότητες. Αν το επισκέπτεστε για πρώτη φορά, ή αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με το eTwinning, μπορείτε πάντα να συμβουλευτείτε τον τομέα ΣΥΝΗΘΕΙΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ή τις Οδηγίες που παρέχονται στον τομέα υποστήριξης της Διαδικτυακής Πύλης του eTwinning. 
  2. ΓΙΝΕΤΕ ΓΝΩΣΤΟΙ:  Ως νέο μέλος της κοινότητας του eTwinning, είναι σημαντικό να ενημερώσετε τους άλλους για εσάς, την εργασία και τις προτιμήσεις σας. Γι’αυτό, επεξεργαστείτε το προφίλ σας και ενημερώνετε τακτικά το “eTwinning και εγώ: το ημερολόγιό μου”. Αν δεν ενδιαφέρεστε (ακόμη) ή αν δεν συμμετέχετε σε μία eTwinning δραστηριότητα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ημερολόγιο, ως ένα πιο γενικό εργαλείο δικτύωσης, ώστε να ενημερώσετε άλλους εκπαιδευτικούς της Ευρώπης, για εσάς και την εργασία σας. Αργότερα, μπορείτε να διατηρήσετε ένα αρχείο των δραστηριοτήτων σας, που σχετίζονται με τα ενδιαφέροντά σας και/ή με το τι κάνετε στο eTwinning.
  3. ΣΥΝΔΕΘΕΙΤΕ:  Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο "Εύρεση eTwinners" και να αναζητήσετε συναδέλφους με παρόμοια ενδιαφέροντα και συγκεκριμένα προσόντα, με τους οποίους μπορείτε να είστε σε επαφή μέσω των διαφορετικών καναλιών επικοινωνίας, που προσφέρονται στο eTwinning desktop. 
  4. ΞΕΚΙΝΗΣΤΕ ΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ:  Όταν αισθανθείτε έτοιμοι και έχετε βρει τις κατάλληλες επαφές, μπορείτε να συνεχίσετε ξεκινώντας ένα έργο με έναν συνεργάτη, να προσχωρήσετε σε μία Ομάδα eTwinning, να παρακολουθήσετε μία online Εκδήλωση Εκμάθησης, να δημιουργήσετε/προσχωρήσετε σε μία Αίθουσα Εκπαιδευτικών, κ.λπ. Υπάρχουν πολλές δυνατότητες, γι’αυτό κάντε μία προσπάθεια.
 
 
 
Το eTwinning Desktop προσφέρει ένα πλήθος δυνατοτήτων για επικοινωνία με άλλους εκπαιδευτικούς, ώστε να βρείτε και να συναντήσετε μελλοντικούς συνεργάτες, να μοιραστείτε εμπειρίες και να προωθήσετε τις δραστηριότητές σας. 
 
Στην Αίθουσα Εκπαιδευτικών, μπορείτε να λάβετε μέρος σε συζητήσεις σύντομης χρονικής διάρκειας, για συγκεκριμένα σχέδια. Μπορείτε είτε να επιλέξετε να δείτε μία επισκόπηση όλων των Αιθουσών Εκπαιδευτικών, που διατίθενται στη Διαδικτυακή Πύλη του eTwinning, ή να αναζητήσετε μία ή περισσότερες πιο συγκεκριμένες αίθουσες, ανάλογα με τα ενδιαφέροντά σας. 
  • Τις Περιορισμένης πρόσβασης Αίθουσες Εκπαιδευτικών μπορούν να τις δουν όλοι οι eTwinners, ωστόσο, για να συνεισφέρει κάποιος σε αυτές, πρέπει να προσκληθεί. 
  • Οι Δημόσιες Αίθουσες Εκπαιδευτικών είναι ανοικτές σε όλους τους eTwinners για να τις δουν και να συνεισφέρουν. Αυτές οι Αίθουσες μπορούν να δημιουργηθούν μόνο από την ΚΥΣ και τις ΕΥΣ.
Μπορείτε επίσης να έλθετε σε επαφή με Ευρωπαίους συναδέλφους, με το να γίνετε μέλη μίας Ομάδας eTwinning. Πρόκειται για πλατφόρμες μακροχρόνιων συζητήσεων, παρόμοιες με τις Αίθουσες Εκπαιδευτικών, αλλά που διαθέτουν περισσότερα εργαλεία για τη διατήρηση και τη διεξαγωγή δραστηριοτήτων μακροπρόθεσμα. 
 
ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Οι Αίθουσες Εκπαιδευτικών και οι Ομάδες eTwinning, ΔΕΝ πρέπει να χρησιμοποιούνται για την εύρεση συνεργατών. Βέβαια, ίσως συναντήσετε μελλοντικούς συνεργάτες στις Αίθουσες ή στις Ομάδες. Ωστόσο, αυτή είναι μία δευτερεύουσα επίπτωση και τα μηνύματα, για την εύρεση συνεργατών στις Αίθουσες και τις Ομάδες, δεν επιτρέπονται.
 
Αν αναζητάτε άμεσα συνεργάτες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία αναζήτησης και τα φόρουμ τού τομέα Εύρεση eTwinners. Μπορείτε είτε να τους στείλετε ένα άμεσο μήνυμα κάνοντας κλικ στο φάκελο που βρίσκεται αριστερά πάνω από το προφίλ τους, ή να σχολιάσετε μία καταχώριση στο ημερολόγιο ενός εκπαιδευτικού, δηλώνοντας, για παράδειγμα, παρόμοιες εμπειρίες, συμβουλές ή το ενδιαφέρον σας για ένα έργο, το οποίο πιστεύετε ότι θα τον ενδιέφερε.
 
 
 
Καταρχήν, εξετάστε αν το θέμα της αίθουσας που προγραμματίζετε να δημιουργήσετε, συζητείται ήδη σε μία άλλη αίθουσα. Αποφύγετε να δημιουργήσετε περισσότερες από μία αίθουσα για το ίδιο θέμα, γιατί θα προκύψει σύγχυση για όλους.
 
Προκειμένου να δημιουργήσετε μία νέα αίθουσα, μπορείτε να επιλέξετε τη ‘Δημιουργία Νέας Αίθουσας Εκπαιδευτικών’ στον τομέα ‘Οι Αίθουσές Μου’.  Συμπληρώστε όλα τα υποχρεωτικά πεδία και υποβάλετε την αίτησή σας. 
 
Κατά τη δημιουργία μίας Αίθουσας, βεβαιωθείτε ότι ο τίτλος είναι ελκυστικός αλλά σαφής. Επίσης, η περιγραφή της Αίθουσας πρέπει να είναι λεπτομερής και σαφής για εκείνους που τη συναντούν. Μπορείτε να εξηγήσετε τι προσμένετε από την Αίθουσα, ποιος πρέπει να συμμετάσχει, το χρονοδιάγραμμα, κ.λπ.
 
Αφού δημιουργηθεί η Αίθουσα, πρέπει να ανακοινώσετε τουλάχιστον ένα πρώτο μήνυμα στο φόρουμ: αυτό είναι το ‘καλωσόρισμα’ στα μέλη που θα έχουν πρόσβαση στην Αίθουσα. Σε αυτό το μήνυμα, θα πρέπει να εξηγείτε τι θα κάνετε (π.χ. συστηθείτε, μοιραστείτε υλικό, εξηγείστε πώς περιμένετε να λειτουργήσει η Αίθουσα, κ.λπ) και να προσπαθήσετε να είστε όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένοι, έτσι ώστε να είναι ευκολότερο να συνεισφέρουν οι άλλοι.
 
Οι Αίθουσες είναι ορατές στους άλλους eTwinners μόνο αν υπάρχουν τουλάχιστον δύο μέλη. Έτσι, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να προσκαλέσετε άλλους συναδέλφους. Ωστόσο, μόνο τα μέλη των επαφών σας μπορούν να προσκληθούν απευθείας από εσάς.   Εναλλακτικά, κάποιος μπορεί να ζητήσει να συμμετάσχει στην Αίθουσά σας,  και συνεπώς, ως ο δημιουργός της Αίθουσας, λαμβάνετε μία ειδοποίηση. Αν επιθυμείτε να αποδεχθείτε αυτά τα νέα μέλη, απλά κάντε κλικ στην ‘αποδοχή’. 
 
 
 
 
Αν είστε ο δημιουργός της Αίθουσας, έχετε την ευθύνη για τη διεξαγωγή της και μπορείτε να κάνετε διάφορες ενέργειες, όπως να παρατείνετε την προθεσμία λήξης της Αίθουσας, να επεξεργαστείτε την περιγραφή, να προσκαλέσετε επαφές, να διαχειριστείτε τα μέλη και τα φόρουμ. 
 
Ως δημιουργός της Αίθουσας, μπορείτε να διαγράψετε μηνύματα στο φόρουμ. Αυτό πρέπει να το κάνετε μόνο στην περίπτωση που αυτά τα μηνύματα δεν ταιριάζουν απόλυτα με τον σκοπό της αίθουσας (π.χ. αν πρόκειται για αιτήσεις εύρεσης συνεργατών, που ανήκουν στα φόρουμ της ‘Εύρεσης eTwinners’). Προτείνουμε να επικοινωνήσετε επίσης με το δημιουργό του μηνύματος για να εξηγήσετε γιατί διαγράψατε το μήνυμά του.
 
 
 
 
Τα φόρουμ του eTwinning Desktop έχουν κατά καιρούς αποτελέσει στόχο ‘spamming’.   Η πολλαπλή αποστολή μηνυμάτων εύρεσης συνεργατών στους καθηγητές μπορεί να είναι πολύ αποδιοργανωτική στην κοινότητα ως σύνολο και να προκαλέσει απογοήτευση σε άλλους.
 
Θα επιθυμούσαμε να ζητήσουμε σε όλους τους eTwinners να αποφεύγουν να ανακοινώνουν το ίδιο μήνυμα σε διαφορετικά φόρουμ, χωρίς να λαμβάνουν υπόψη το θέμα της σχετικής Αίθουσας Εκπαιδευτικών ή Ομάδας eTwinning (netiquette).
Box Top
  • Web Editor: Christina Crawley & Annick Van der Velde
  • Δημοσιεύθηκε: 23.05.2011
  • Τελευταία αλλαγή: 19.12.2011
Box Bottom
Also in...

Υποστήριξη

Selected itemΓραφείο Υποστήριξης
Bullet listΣυνήθεις ερωτήσεις
Bullet listΟδηγίες
Bullet listΡυθμίσεις του Υπολογιστή
Box bottom
Box top
Bullet listΕκτύπωση αυτής της σελίδας
Box bottom