Warum haben Sie sich dazu entschlossen, das eTwinning Portal neu zu organisieren?
SS: Die momentane Version des Portals wurde bereits vor einigen Jahren eingeführt und ist seitdem dramatisch gewachsen. In unterschiedlichen Bereichen wurden Inhalte in einem Ausmaß hinzugefügt, mit dem wir zu Beginn nicht gerechnet hatten. Gleichzeitig gefiel uns das Interface nicht mehr so sehr (vor allem die Homepage), das nicht von den aktuellen Entwicklungen hinsichtlich Grafik und Benutzererfahrung profitieren konnte. Wir dachten, es wäre Zeit für einen Neustart.

Wie sah der Prozess der Aktualisierung des Portals aus?
In den letzten Jahren haben wir hunderte Vorschläge von BenutzerInnen, nationalen Koordinierungsstellen und verschiedensten Akteuren erhalten. Anfang 2012 wurden unterschiedliche interne und externe (von unabhängigen Firmen) Usability-Studien durchgeführt. Wir haben all diese Ergebnisse zusammengefasst und begonnen, unsere Prioritäten festzulegen. Anschließend haben wir mit einer Firma zusammengearbeitet, die auf Benutzerfreundlichkeit spezialisiert ist. Gemeinsam mit allen eTwinning Beteiligten haben wir ein Konzept mit unseren neuen Vorschlägen erarbeitet. Anfangs wollten wir so wenig wie möglich verändern, aber es hat sich herausgestellt, dass großer Handlungsbedarf bestand.

Wie sehen die Hauptänderungen aus?
Wie bereits erwähnt, betreffen die Hauptänderungen die beiden Bereiche Layout und Benutzerinterface. Sie werden ein neues Gesicht erhalten, die wichtigsten eTwinning Konzepte enthalten und eine Informationsstruktur bieten. Dies ermöglichte uns, veraltete Inhalte zu entfernen oder neu zu organisieren und sie besser und übersichtlicher zu präsentieren.
Die größte Veränderung besteht jedoch in der Zielgruppe, die wir ansprechen möchten: Es hat sich gezeigt, dass die meisten eTwinner direkt zum Desktop gehen. Deshalb haben wir uns dazu entschlossen, vor allem eTwinning Neulinge anzusprechen, die Tipps und Unterstützung benötigen. Das neue Layout ist viel freundlicher und einladender und wird damit der Rolle von eTwinning als Gemeinschaft für Schulen in Europa gerecht.

Was erwarten Sie sich von diesen Veränderungen?
Wir hoffen, dass erfahrene eTwinner die Inhalte leichter finden und eTwinning Neulinge mit wenigen Klicks verstehen, worum es bei eTwinning geht und welche Tools die Plattform bietet. Das Ziel besteht darin, Informationsüberfluss zu vermeiden und eTwinning leicht verständlich zu präsentieren. Die Inhalte müssen einfach zugänglich und die Grundlagen von eTwinning verständlich sein, ohne viel Zeit aufwenden zu müssen.
Wichtig zu erwähnen ist, dass sich der Desktop nicht verändern wird: Wir konzentrieren uns ausschließlich auf das öffentliche Portal.

Und was nun?
Parallel zu den Veränderungen im Portal, haben wir uns auch dem TwinSpace gewidmet. Wir haben das Layout aktualisiert, komplizierte Prozesse erleichtert und Fehler behoben. Wir planen den TwinSpace Neustart während der eTwinning Woche Ende September.