Border left Border top
Vytisknout tuto stránku Print separator font size little Font size medium Font size large separator Button search
Border right

Asistenční služba

picture


Přemýšlíte, odkud začít? Pomůže vám asistenční služba! Níže uvedené informace by vám měly pomoci zahájit aktivitu dle vlastního výběru, odstranit potíže, s nimiž se třeba potýkáte, a plně vás podpořit prostřednictvím zástupců centrálního či národního střediska (CSS a NSS) .

 
V případě, že ve výše uvedeném seznamu témat nenacházíte odpovědi na otázky, které vás trápí, anebo byste se spíše chtěli poradit s dalšími účastníky eTwinningu, zkuste využít fóra, jež se nachází ve stejnojmenné sekci na pracovní ploše. Mějte na paměti, že toto konkrétní fórum není určeno k hledání partnerů!
 
 
 
Registrace do eTwinningu je  dvoufázový proces: 
  1. Předběžná registrace:  vložte svoje osobní údaje a zvolte si heslo. Na základě těchto informací vám na e-mailovou adresu, kterou zadáte, přijde webový odkaz.
  2. Kompletní registrace: až na odkaz, který vám byl zaslán na udanou e-mailovou adresu, kliknete, budete vyzváni, abyste zadali další informace týkající se vaší školy a aktivit. Jakmile vyplníte všechny povinné údaje, můžete registraci dokončit a budete moci vstupovat na svou pracovní plochu prostřednictvím uživatelského jména a hesla, jež jste si zvolili při předběžné registraci. 
POZOR! V případě, že neobdržíte potvrzující e-mail, zkontrolujte si složku se spamem: někdy se stává, že očekávaná zpráva skončí právě zde. V případě, že ho nenajdete ani tady, obraťte se prosím na Národní podpůrné středisko. Neprovádějte však registraci znovu!
 
 
 
Registrace je určena výhradně pro učitele, kteří pracuje ve škole v některé z evropských zemích, kde funguje Národní podpůrné středisko eTwinningu (viz full list). Nepracujete-li jako učitel v některé ze zemí zapojených do eTwinningu, váš přístup bude zrušen.
 
Učitelé, které mají zájem o účast v eTwinningovém projektu, ale nemohou se zaregistrovat, protože nejsou součástí žádné z účastnických zemí, mohou být coby členové přizváni do stávajícího projektu’s TwinSpace. Taková nabídku musí vzejít z prostředí mimo portál eTwinningu. 
 
 
 
Klikněte na odkaz ‘Zapomněli jste heslo?’ umístěný v přihlašovacím políčku na domovské stránce portálu eTwinningu (viz pravý horní roh této stránky). Sem vepište e-mailovou adresu, kterou jste udali při registraci, a pak stiskněte ‘Odeslat’. Vzápětí obdržíte svoje přihlašovací údaje a nové heslo e-mailem. 
 
V případě, že tento e-mail neobdržíte anebo máte potíže i při dalším přihlášení, obraťte se prosím přímo na Národní podpůrné středisko .
 
 
 
Pracovní plocha je vaše osobní, soukromá oblast v rámci eTwinningu, kde můžete navazovat vztahy s dalšími eTwinningovými učiteli a zapojovat se do různých aktivit, které se vám nabízejí (např. vzdělávací akce čili Learning Events, eTwinningové skupiny, místnosti pro učitele a projekty). Pracovní plocha je určena pouze pro školské pracovníky (učitelé, ředitelé škol, knihovníci)! Jestliže si zaregistrujete nějaký eTwinningový projekt, vaši žáci budou mít přístup do jiné platformy, která nese název TwinSpace.
 
  • DOMOVSKÁ STRÁNKA: Domovská stránka vás zběžně informuje o aktivitách eTwinningu (viz např. sekce Zdroje, eTwinningové skupiny, Vzdělávací akce a eTwinning ve vaší zemi), jež máte k dispozici na pracovní ploše.  Podrobnější informace získáte, kliknete-li na otazník vedle názvu každé z těchto sekcí. 
  • PROFIL: Tato eTwinningová platforma je zaměřena na to, abyste mohli navazovat spojení s dalšími školami, vytvářet sítě, pracovat na svém profesionálním růstu a hledat ty pravé partnery s cílem zapojit své žáky do projektu. Každý účastník eTwinningu má vlastní profil, kde ostatním sděluje informace o své osobě, nabízí deník, kontakty, projekty a místnost pro učitele.  Postarejte se, aby byl váš profil co nejaktuálnější!
  • PROJEKTY: Cílem eTwinningu není jen poskytovat učitelům rozsáhlý zdroj informací, ale rovněž jim umožnit vzájemnou spolupráci. eTwinningový projekt představuje ústřední aktivitu celého eTwinningu, při níž se vaši žáci zapojují do spolupráce s nejméně jednou školou z jiné země. Na stránce věnované projektům můžete vyhledávat stávající projekty, vytvářet projekty nové a řídit ty, které již existují.  
  • VYHLEDÁVÁNÍ PARTNERŮ: Abyste mohli zorganizovat projekt anebo se zapojit do nějakého společenství, budete se muset stát součástí sítě a navázat kontakt s jinými účastníky eTwinningu. Tato sekce vám tudíž nabízí veškeré vyhledávací nástroje, a to včetně fór, kde si můžete najít partnery, a jednoduché i složité vyhledávače.
  • MÍSTNOST PRO UČITELE: Chcete-li diskutovat o konkrétních tématech, můžete si vytvořit vlastní místnost pro učitele anebo vstoupit do místnosti, která již existuje. Tyto diskuse trvají pouze po určitou dobu (nanejvýš 3 měsíce), aby učitelé mohli dané myšlenky prohovořit a pustit se do dalších eTwinningových aktivit. Pokud se však domníváte, že by pro vaši místnost pro učitele mohla být přínosem dlouhodobá diskuse, požádejte, aby byla aktualizována v podobě eTwinningové skupiny (obracejte se na adresu helpdesk@etwinning.net).
  • ZDROJE: V neposlední řadě můžete navštěvovat oblast Zdroje, kde naleznete digitální zdroje, které sem načítají další účastníci eTwinningu, a uveřejněné zdroje externí. Do této oblasti můžete přispívat i vy – načítáte sem své vlastní zdroje, opatřené příslušnými informacemi ohledně autorských práv Creative Commons .
 
 
  1. INFORMUJTE SE: Pracovní plocha eTwinningu obsahuje celou řadu prvků a nabízí vám spoustu různých možností. Když sem vstupujete poprvé anebo když se chcete ohledně eTwinningu na něco zeptat, kdykoliv si můžete pročístNejčastější dotazy nebo Návod , jež najdete na portálu eTwinningu v sekci Podpora. 
  2. DEJTE O SOBĚ VĚDĚT: Je důležité, abyste ve chvíli, kdy se stáváte novým členem eTwinningového společenství, ostatní informovali o sobě, o své práci a preferencích. Upravujte proto svůj profil a pravidelně aktualizujte “eTwinning a já: můj deník”. Pokud vás žádná eTwinningová aktivita (zatím) neoslovila ani se jí neúčastníte, můžete svůj deník používat jako obecnější nástroj, díky němuž vytváříte společenskou síť a informujete další evropské učitele o sobě a o své práci. Později si můžete dělat záznamy o vlastních aktivitách, které souvisejí s tím, co vás zajímá a/nebo co děláte v eTwinningu.
  3. NAPOJTE SE NA OSTATNÍ: Hledáte-li kolegy s podobnými zájmy a konkrétní kvalifikací, můžete použít nástroje "Vyhledat partnery". S těmito lidmi pak můžete udržovat spojení prostřednictvím jiných komunikačních kanálů, které se vám nabízejí na eTwinningové pracovní ploše. 
  4. PUSŤTE SE DO PRÁCE: Až budete mít dojem, že jste připraveni a vyhledáte si příslušné kontakty, můžete pokračovat různými způsoby, například začnete spolu s partnerem pracovat na projektu, připojíte se k eTwinningové skupině, on-line se zúčastníte vzdělávací akce, vytvoříte místnost pro učitele, nebo do ní vstoupíte atd. Možností je celá řada – zkrátka si vyzkoušejte, co vám bude vyhovovat.
 
 
 
eTwinningová pracovní plocha vám nabízí řadu možností, jak komunikovat s ostatními učiteli, abyste mohli najít partnery, s nimiž budete pracovat na projektu, dělit se s nimi o zkušenosti a informovat je o svých aktivitách. 
 
V místnostech pro učitele se můžete zapojit do krátkodobých diskusí, jež se týkají konkrétních témat. Buď si můžete vybrat z přehledu všech místností, které jsou na portálu eTwinningu k dispozici, anebo si vyberete podle svých zájmů. 
  • Do místností pro učitele s omezeným přístupem mohou nahlédnout všichni účastníci eTwinningu, avšak pokud do nich chtějí také přispívat, musejí být pozváni. 
  • Veřejné místnosti pro učitele jsou volně přístupné pro všechny účastníky eTwinningu, kteří do nich mohou nahlížet i přispívat. Takové místnosti však vytvářejí pouze zástupci CSS a NSS.
S evropskými kolegy můžete být v kontaktu i prostřednictvím členství v nějaké eTwinningové skupině. Skupiny jsou dlouhodobé diskusní platformy, jež se podobají místnostem pro učitele, ale obsahují více nástrojů, s jejichž pomocí lze aktivity udržovat a rozjíždět v širším časovém rozmezí. 
 
POZOR: místnosti pro učitele a eTwinningové skupiny NEJSOU URČENY k vyhledávání partnerů ke spolupráci na projektu. Je samozřejmě možné, že se s budoucími partnery v místnosti či skupině seznámíte, ale tohle je pouze druhotný smysl těchto kontaktů a nabídky na partnerskou spolupráci se zde dávat nesmějí.
 
Hledáte-li přímo partnera, použijte vyhledávacích nástrojů a fór v sekci Vyhledat partnera. Buď tomuto kolegovi pošlete přímý vzkaz tak, že kliknete na obálku vlevo nad jeho profilem, anebo okomentujete příspěvek v deníku tohoto učitele, kde například naznačíte, že máte podobné zkušenosti, dáte dotyčnému tip nebo vyjádříte zájem o projekt, který by podle vašeho názoru mohl být pro dotyčného zajímavý.
 
 
 
Nejdřív si zkontrolujte, zda se o tématu pro místnost, kterou hodláte založit, už nediskutuje jinde. Snažte se nezakládat více než jednu místnost, kde se řeší stejné téma, jinak tím můžete ostatní dost zmást.
 
Chcete-li vytvořit místnost novou, zvolte si pokyn ‘Vytvořit novou místnost pro učitele’ v sekci ‘Moje místnosti’.  Vyplňte všechna povinné údaje a příspěvek odešlete. 
 
Až bude místnost založena, pečlivě vyberte název, protože ten by měl ostatní upoutat, ale přitom být jednoznačný. Totéž platí o popisu místnosti – hlavním kritériem je přesnost a jasnost. Můžete zde vysvětlit, co si od této místnosti slibujete, kdo by do ní podle vašeho názoru měl vstoupit, jaký je časový rámec atd.
 
Jakmile místnost vytvoříte, musíte poslat alespoň vzkaz pro první fórum, jímž zde ‘uvítáte’ nové členy. V tomto vzkazu byste měli vysvětlit, co se zde děje (např. představit se ostatním, podělit se s nimi o materiály, objasnit, jak by měla podle vás místnost fungovat aj.). Snažte se být přitom co nejkonkrétnější, aby se noví členové mohli snáze zapojit.
 
Místnosti jsou vidět jedině tehdy, pokud mají alespoň dva členy. Musíte tudíž získat další kolegy, avšak přímo přizvat můžete pouze lidi ze svých kontaktů.  Další možnost je, že někdo sám požádá, aby mohl do vaší místnosti vstoupit,  načež vy coby zakladatel této místnosti obdržíte oznámení. Rozhodnete-li se tohoto nového člena přijmout, stačí, když kliknete na možnost‘Přijmout’. 
 
 
 
 
Jestliže vytvoříte místnost, zodpovídáte za její chod a činíte různá rozhodnutí, například můžete prodloužit existenci místnosti, upravovat její popis, zvát další lidi, řídit členy i fórum. 
 
Coby zakladatel místnosti můžete mazat vzkazy na fóru. Měli byste to dělat pouze v případě, že vzkazy plně neodpovídají smyslu místnosti (např. pokud si členové hledají partnery, místo aby se obrátili na fórum ‘Vyhledat partnera’). V takovém případě doporučujeme, abyste zároveň napsali autorovi dotyčného vzkazu a vysvětlili mu, proč jste jeho příspěvek smazali.
 
 
 
 
Fóra na pracovní ploše eTwinningu se někdy stávají cílem ‘spammingu’.  Jsou-li učitelé zaplavováni vzkazy týkajícími se hledání partnera, silně je to obtěžuje a společenství jako celek tím trpí.
 
Rádi bychom požádali všechny účastníky eTwinningu, aby neposílali stejné vzkazy na různá fóra, dokud řádně neuváží téma dotyčných místností pro učitele či eTwinningových skupin. Každá místnost a skupina má svoje téma a cíl (obojí je upřesněno v názvu a popisu) a není určena k vyhledávání partnerů ani k posílání zbytečných vzkazů. Jste-li už členem, bylo by dobré, kdybyste si svůj vzkaz před odesláním pečlivě přečetli, jelikož pak už ho nemůžete smazat ani dále upravovat. 
 
Pracovní plocha eTwinningu vám nabízí veškeré možnosti, jak zahájit diskusi na konkrétní témata, případně se do ní zapojit, a rovněž další nástroje určené k dosti pokročilému vyhledávání potenciálních partnerů.  V tomto smyslu platí, že čím méně hluku, tím větší úspěch!
 
Pokud tyto nástroje používáte správně, s jistou dávkou zdvořilosti a s ohledem na témata různých fór, budete se moci účastnit diskusí a hledat partnery pro budoucí projekty způsobem velmi účinným a příjemným. 
 
Máte-li dojem, že někdo obtěžuje ‘nevyžádanou poštou’, don’t bez obav mu pošlete vzkaz, kde ho odkazujete do patřičných mezí, tj. do jiné oblasti pracovní plochy. Můžete si rovněž prohlédnout prezentaci, kterou jsme udělali v souvislosti s hlavními problémy, jež se týkají netikety eTwinningu.
 
 
 
Nejdřív ze všeho byste se měli obrátit na své kolegy z eTwinningu, protože ti vám mohou pomoci na základě vlastních zkušeností, které už s pracovní plochou i se řízením projektů udělali. Požádejte je o pomoc osobním vzkazem anebo jim zašlete otázku do příslušné místnosti pro učitele či eTwinningové skupiny (je-li k dispozici). 
 
Pokud tímto způsobem odpověď či informaci, kterou sháníte, nedostanete, zkuste zkontrolovat stránku Nejčastější dotazy a Návod , které najdete na portálu eTwinningu v sekci Podpora. 
 
Pokud ani informace na internetu nepostačují, abyste svůj problémy mohli vyřešit samostatně, spojte s eTwinningovými podpůrnými službami:
 
  • Na zástupce Národního podpůrného střediska se obracejte, máte-li pedagogický problém (např. s nápady na projekt, se řízením projektu), praktické otázky týkající se eTwinningové pracovní plochy či prostředí TwinSpace, anebo technické potíže (např. uživatelské jména a heslo, obtíže s přihlašováním, změny osobních údajů a další úkoly, jež souvisejí s fungováním nástrojů). 
  • Otázky ohledně obsahu portálu eTwinning či celoevropských aktivit můžete adresovat Centrálnímu podpůrnému středisku.
Box Top
  • Editor webu: Christina Crawley & Annick Van der Velde
  • Uveřejněno: 23.05.2011
  • Naposledy změněno: 19.12.2011
Box Bottom
Také v

Podpora

Selected itemAsistenční služba
Bullet listNejčastější dotazy
Bullet listNávod
Bullet listNastavení počítače
Box bottom
Box top
Bullet listVytisknout tuto stránku
Box bottom